PREKIŲ GRĄŽINIMO IR PINIGŲ GRĄŽINIMO POLITIKA
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-04-15
1. Bendros nuostatos
Ši politika taikoma visiems pirkėjams, įsigijusiems prekes iš MB „Nailshopas“.
2. Grąžinimo terminas
Jūs turite teisę grąžinti prekes per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos.
3. Grąžinimo sąlygos
Prekės gali būti grąžinamos, jei:
- Nenaudotos
- Neatidarytos (ypač kosmetikos produktai)
- Originalioje pakuotėje
- Nepraradusios prekinės išvaizdos
⚠️ Higienos sumetimais atidarytos kosmetikos prekės (pvz., nagų lakai) negali būti grąžinamos, jei jos buvo naudotos.
4. Netinkamos kokybės prekės
Jei gavote:
- Sugadintą prekę
- Nekokybišką prekę
- Ne tą prekę
Mes:
- Pakeisime prekę
- Arba grąžinsime pinigus
Tokiu atveju susisiekite per 48 valandas nuo gavimo.
5. Grąžinimo procesas
Norėdami grąžinti prekę:
- Parašykite el. laišką: info@manikiurui.lt
- Nurodykite:
- Užsakymo numerį
- Grąžinimo priežastį
- Gaukite patvirtinimą
- Išsiųskite prekę nurodytu adresu
6. Pinigų grąžinimas
Pinigai grąžinami:
- Per 5–10 darbo dienų
- Į tą pačią mokėjimo priemonę
7. Grąžinimo išlaidos
- Jei prekė kokybiška – grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas
- Jei prekė brokuota – išlaidas apmokame mes
8. Negrąžinamos prekės
Negalima grąžinti:
- Atidarytų kosmetikos produktų
- Individualiai pagamintų prekių
- Greitai gendančių prekių (jei tokių būtų)
9. Kontaktai
El. paštas: info@manikiurui.lt